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EMTUSA certifica en calidad sus principales Líneas.

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UNE 13816

La empresa consigue la norma UNE:13816:2009 que emite AENOR, y que la posiciona entre las mejores empresas municipales del país. Para ello, EMTUSA trabajó aspectos claves para el usuario como el tiempo, confort, información, accesibilidad, seguridad, servicio de transporte, atención al cliente e impacto ambiental. La mencionada certificación de calidad alcanza a las Líneas 1, 4, 10, 12 y 15.


Este ha sido el primer paso, porque el objetivo de EMTUSA es avanzar para certificar la totalidad de las líneas y con ello, certificar el servicio completo.

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